“全体医护人员紧急集合，火线增援新泾家苑二期”，上海神州医院吹响集结号。神州医院作为新泾镇辖区内的一家民营医院，至疫情发生后，在保障医院自身正常运作的同时，火速组建成一支经验丰富的骨干医疗队，驰援新泾镇新泾家苑二期小区，为小区居民进行核酸检测服务。面对一个拥有3200余人的大型社区和繁重的采样工作量，“神州”医疗队的逆行者们以倾、重、缓、急，完美诠释了社区医疗单位的责任担当，赢得了社区居民的赞誉。

倾字为先表行动。从进驻小区的那一刻到离开，神州医院医疗队积极倾听新泾家苑二期小区防疫小组建议，对接工作安排，第一时间调整人员配置，保障核酸检测工作无缝对接，快速展开、快速启动。结合居民身体状况倾情特殊群体，抽出部分医疗人员，主动上门为独居、重病、高龄等行动不便居民进行核查检测。小区硬件条件有限，医疗队休息、用餐席地而坐，长时间身着防护服，汗水浸透内衣，没有任何怨言，医疗队的言行感动了社区居民，纷纷为他们点赞。

重字社区不惜力。作为一家民营医院，医疗队物资成本需要自行承担，在完成核酸信息采集任务后，得知小区的部分医疗物质紧缺，医疗队毫不犹豫把所剩的口罩、消湿巾、部分防疫物资毫无保留赠送给小区，因为大家知道防疫是在和时间赛跑、和疫情战斗，所以医疗队不惜人力和物力，尽一切可能帮助并支援小区，齐心抗疫，责任之重大于天。

缓字过程显严谨。核酸检测是一项耗时耗力的工作，检测结果是决定小区防控措施最重要的依据，来不得半点马虎。为防止采集点交叉感染，医疗队联合小区“大白”志愿者，通过口头不断提示、现场指挥，严控人员间隔，加大间隔距离，确保采集现场安全有序。为保证核酸采样的有效性，医疗队对每名采集人员口型和采样角度进行提示和指导，确保采样结果尽善尽美。为方便腿脚不便的老人、小区居民检测，医护人员全程采用人性化“站立式”服务，方便了居民，劳累了自己。遇到紧张害怕的孩子，医护人员更是耐心安抚，整个采集过程动作轻缓，态度亲切，缓而有序的采集工作也得到了居民的点赞。

急字当头显真情。4月1日为市政府颁布的首个管控日，全镇集中开展核酸检测，神州医院需要对接多个点位的小区核酸检测任务，派往新泾家苑二期小区的医疗队在核酸检测开始时，由于人手不足，检测进度有所缓慢，小区防疫小组协调医疗队，希望增派医疗人员增援。神州医院领导获悉后，克服诸多困难，紧急调派医护人员和设备，保证新泾家苑二期小区核酸检测工作顺利完成。医疗队急社区所“急”，与时间赛跑、与病毒赛跑，守望相助、同舟共济、共克时艰，彰显了神州医院心系社区的情怀。

本文供稿/上海市社会医疗机构协会执行主编/尹学兵值班编辑/李 晓